حملة اعلانية متكاملة: 8 خطوات هامة ونصائح تسويق ناجحة

إنشاء حملة اعلانية عن منتج او لمشروعك التجاري هو أحد الأمور الأساسية لتوّسع أعمالك التجارية.

يحتاج أى صاحب أعمال أو موقع على الإنترنت إلى وجود Advertising Campaigns من أجل تحقيق أحد ألاهداف الاستراتيجية للتسويق.

لذا يجب أن تكون هذه الحملة مستندة إلى شركة تسويق الكتروني تستطيع تصميم و إدارة اهداف الاعلانية بالإعتماد على خطة تسويقية مدروسة، لكي تحقق أهداف الحملة الاعلانية بدقة.

لذلك عند تصميم كامبين إعلانية يجب أن تراعي مجموعة من النقاط على رأسها:

• دراسة السوق
• دراسة الجمهور المستهدف
• تحديد الأهداف الرئيسية
• إختيار القنوات التسويقية
• إعداد الميزانية

وغيرها من النقاط التى يجب الإنتباه لها و تحديدها بعناية من أجل ضمان نجاح خطوات الحملة الإعلانية.

في هذا المقال سوف نقدم لك كيفية عمل حملة اعلانية متكاملة إحترافية.

وما هي أهم عناصر نجاح هذه الـ campaign؟ وكيف يمكنك إدارة الحملة الإعلانية و الإستفادة من العائد على الإستثمار.

ما هي الحملة الإعلانية؟ 

تعريف الحملة الاعلانية هي استراتيجيات التسويق التي تهدف إلى تحقيق مجموعة من الأهداف المرتبطة بخطة التسويق، مثل:

وغيرها من الأهداف الأخرى حسب حالة البيزنس و متطلباته.

لذا يجب قبل إختيار اهداف الحملات الاعلانية أولاً ثم التخطيط الجيد لتحقيق الهدف المطلوب.

بالتالي يمكن تعريف الحملة الاعلانية بأنها عبارة عن مجموعة من الرسائل الإعلانية التي تحمل هدف واضح وتسعى إلى تحقيقه.

ويمكن أن تكون هذه الحملات الاعلامية إما بالشكل التقليدي، مثل: الإعلانات على التلفاز والإذاعة أو الإعلانات المطبوعة.

أو تكون عن طريق الديجيتال ماركتنج ، مثل الإعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي أو محركات البحث، أو حملة اعلانية على السوشيال ميديا.

أهمية تصميم حملة اعلانية ناجحة 

إنشاء وإدارة كامبين إعلانية احترافية لها فوائد وأهداف متعددة، تتمثل في العديد من الميزات ومنها على سبيل المثال:

• تعزيز الوعي بالعلامة التجارية

أحد أهم فوائد الحملة الاعلانية أنها تزيد الوعي حول العلامة التجارية، بالتالي يصبح الجمهور المستهدف على دراية أكثر بشركتك والمنتجات التي تقدمها.

 فكلما زادت الوسائل التي تُعلن من خلالها زاد الوعي بالعلامة التجارية.

• عرض المنتج

السبب الأساسي والأكثر شيوعاً لإطلاق حملة اعلانية هو عرض وتقديم منتج جديد في السوق، وتقوم بذلك العلامات التجارية الضخمة، مثل: Apple، حيث عند إصدار أي هاتف جديد تقوم بإجراء كامبين إعلانية تتحدث عنه وعن مواصفاته.

كذلك يمكن أن تقوم به العلامات التجارية وبكل الحالات يكون الهدف هو إخبار العملاء بأنه المنتج الجديد الذي تم إطلاقه.

• جذب عملاء جدد

الحملة الإعلانية الناجحة تعمل على جذب عملاء جدد محتملين عبر منصات مختلفة وبالتالي تزداد نسبة تحوّلهم إلى عملاء فعليين.

• إطلاق حملة اعلانية عن منتج

تؤثر الحملة الاعلانية على قرارات الشراء الخاصة بالمستهلك وهي واحدة من أبرز فوائد إنشاء كامبين إعلانية.

لذا تجد معظم الشركات الناجحة تقوم بتصميم حملة اعلانية عن لمنتج جديد او قديم بالشركة كل فترة من أجل التأثير على الشريحة المستهدفة لشراء المنتج.

• استعادة المبيعات المفقودة

يتم اللجوء إلى هذا النوع من الإعلانات عندما يعاني منتج ما من نقص في نسبة المبيعات، حيث تهدف هذه الإعلانات على تأكيد أهمية المنتج وإبراز أهميته في حياتنا.

• التوسع والانتظار في الأسواق ومواقع جغرافية جديدة 

تعمل بعض الحملة الاعلانية على زيادة انتشار المنتجات في الأسواق وترويجها من خلال تقديم عروض، بالتالي تحفيز العملاء على اتخاذ قرارات شراء أكثر.

• التميز وخلق قيمة

إحدى أهم فوائد الحملة الاعلانية هو تمييز المنتج عن تلك الخاصة بالمنافس، حيث يستطيع العميل المستهدف التفريق بين المنتجين من خلال القيمة أو الميزة التي يقدمها هذا المنتج والتي لا توجد عند المنتج المنافس.

• زيادة الأرباح

زيادة الأرباح هي واحدة من أهداف الحملة الاعلانية وتأتي غالباً من زيادة المبيعات وبالتالي لا يعتبر إنشاء حملة اعلامية على أنه زيادة في التكاليف .

بل من الممكن أن يكون سبب هبوط مؤشرات الشركة هو عدم التسويق الجيد، وبالتالي يعتبر التسويق استثمار ويجب التخطيط جيداً قبل إطلاق حملة اعلانية ناجحة.

أهم الأدوات اللازم توافرها قبل بداء أى حملة إعلانيه متكاملة

هناك العديد من الأدوات الأساسية و التى يجب توافرها لأى بيزنس من أجل ضمان نجاح الحملة التروجية ومن ضمنها:

تصميم مواقع الويب

واحدة من أهم عناصر نجاح الحملة الدعائية هو توفر تصميم مواقع مع أو متجر أو أى صفحة هبوط Landing Page مع شركة تصميم مواقع خبرة.

الموقع الالكتروني له عامل الثقة و يمنحك التفوق على المنافسين، هذا و يجب تحسين الموقع و ضمان خلوه من الأخطاء و أن يراعي معايير التصميم المعروفة UI\UX لضمان الحصول على اكبر نسبة تحويل Conversion rate.

صفحات السوشيال ميديا

صفحات السوشيال ميديا لا تقل أهمية عن الموقع الالكتروني فى يومنا هذا، لذلك يجب على أى بيزنس إنشاء صفحات السوشيال ميديا الأهم و التى تحتوي على الشريحة المستهدفة من العملاء.

كذلك يجب تعلم طرق واساليب استهداف الجمهور على منصات التواصل الاجتماعي من اجل تحضير الرسالة او الاعلان المناسب لكل جمهور.

قنوات الفيديو

يعتبر التسويق بالفيديو ولحدة من أهم قنوات التسويق الناجحة لذا يجب توفر قناة تسويق بالفيديو ضمن أداوتك.

أداوت التحليل و فحص النتائج

فى عالم التسويق الالكتروني يجب على أى مدير حملة اعلانية من الإعتماد على ادوات التحليل التى توفر الوقت و الجهد للوصول إلى أرقام توضح الموقف الفعلي للمنافسين و كذلك لجميع نتائج الأدوات التى ذكرناها فى هذا الجزء.

كيفية عمل حملة اعلانية ناجحة

هناك مجموعة من الخطوات والنصائح يجب اتباعها لتحقيق حملة اعلانية متكاملة وهي:

• التخطيط

قبل القيام بأي حملة اعلانية يجب التخطيط لها بشكل جيد من خلال تحديد بعض العناصر ومن أهمها:

دراسة السوق و المنافسين

أول خطة يجب القيام بها هى دراسة السوق ومدي قبوله للمنتج أو الخدمة التى تقدمها، ثم تتجه إلى دراسة المنافسين.

يجب عليك فى هذه المرحلة تحديد ما لا يقل عن أهم 10 منافسين والتعرف على نقاط القوة و الضعف لديهم.

تحديد أهداف الحملة الإعلانية

يختلف توجه الحملة الاعلانية بإختلاف الأهداف،بالتالي تختلف النتائج.

لذلك يجب تحديد أهم أهداف الحملة الاعلانية قبل إنطلاقها،إذ يوجد أنواع عديدة من الأهداف، مثل:

• زيادة المبيعات
• زيادة الولاء للعلامة التجارية
• كسب عملاء جدد
• الترويج للمنتجات الجديدة وغيرها.

لذا يجب اختيار الهدف المناسب لحملتك الاعلانية قبل تنفيذها لأنها من الأمور المهمة جداً والتي سوف تبنى عليها الخطوات التالية.

إختيار الجمهور المستهدف بعناية

ومن الأمور المهمة أيضاً ويجب أخذها بالإعتبار هي الجمهور المستهدف وهي الخطوة التالية بعد تحديد هدف الحملة.

فنجاح أي حملة اعلانية يتوقف على استهداف الجمهور الصحيح والاستخدام الخاطئ للجمهور يعني أن الحملة الاعلانية قد فشلت.

لذا يعد تحديد الجمهور المستهدف أمر أساسي لنجاح الحملة في تحقيق أهدافها، لذا عند تحديد جمهورك المستهدف يمكن أن تسأل نفسك هذه الأسئلة:

• ما هي الفئة العمرية المناسبة للحملة الاعلانية؟
• هل الإعلان يستهدف نساء أم رجال أم أطفال؟
• ما هى المنطقة الجغرافية المستهدفة؟
• ما هي اهتمامات وسلوكيات هذا الجمهور؟

وبالتالي تساعدك هذه الأسئلة في توجيه رسالتك الإعلانية بشكل فعال.

حدد قناة التسويق المناسبة لحملتك

يعتمد اختيار الوسيلة الاعلانية على مكان تواجد جمهورك المستهدف ويمكنك أن تنشأها في أكثر من قناة، مثل:

• حملة اعلانية عبر مواقع التواصل الاجتماعي
• السيو : تحسين محركات البحث SEO
• إعلانات بالتلفزيون والراديو
• إعلانات محركات البحث

وذلك لتغطية معظم القنوات والوسائط التي يتواجد بها عملائك. فالإعلان عبر منصات التواصل الاجتماعي يتيح لك استهداف الجمهور الذي يستخدم هذه المواقع وجميعها تمتلك منصات إعلانية بالتالي تستطيع بكل سهولة عمل حملة اعلانية ناجحة.

لذا تعد منصات التواصل الاجتماعي أحد أهم المنصات الاعلانية وأكثر فعالية وذات تكلفة منخفضة نسبياً.

فإياً كان هدفك التسويقي يمكن أن تنشأ كامبين إعلانية عبر منصات الشوسيال ميديا حيث يتواجد عملائك المحتملين.

أو يمكنك إنشاء إعلان عبر محركات البحث من خلال إنشاء موقع إلكتروني وربطه بكلمات بحثية معينة لكي يتصدر في الصفحات الأولى.

ويعتمد هذا النوع من الإعلانات على الدفع مقابل النقرة Pay Per Click وتكون التكلفة بناء على المنافسة الموجودة على الكلمات المفتاحية.

ويعد الخيار الأفضل دائماً في اختيار قناة التسويق المناسبة هو دمج أكثر من وسيلة ومنصة اعلانية وذلك بهدف الوصول إلى معظم الشرائح المستهدفة.

كذلك يجب تكثيف الجهود الاعلانية حتى يظهر الإعلان أكثر من مرة للشخص الواحد وعلى أكثر من وسيلة اعلانية حتى تستطيع تحقيق أهدافك التسويقية بكل سهولة وبشكل فوري.

إنشاء المحتوى الإعلاني

هنا سوف تبدأ العمل على محتوى الحملة الإعلانية من خلال إنشاء تصاميم مختلفة وإنشاء محتوى سواء كان مكتوب أو مسموع أو مرئي ويتم ذلك حسب المنصة أو الوسيلة التسويقية التي اخترتها.

كما ينبغي أن تراعي خصائص كل وسيلة اعلانية وطبيعة جمهورها سواء في طول الفيديوهات أو طبيعة التصاميم أو حجم الصور.

كذلك طبيعة النص المكتوب وصياغته بشكل جذاب لتعزيز الوعي بعلامتك التجارية وإظهارها بصورة جيدة وإيجابية للعملاء، من أجل تحقيق الأهداف التسويقية بأفضل شكل ممكن، 

وهذه ليست بالمهمة السهلة فهي تحتاج إلى أشخاص ذو خبرة يساعدوك في كتابة المحتوى وتصميم الفيديوهات بما يتناسب مع المنصة المستخدمة.

لذا يجب أن يكون كل شئ مبتكر وفريد، فالمنافسة في مختلف منصات التسويق شديدة وشرسة، لأنها مليئة بإعلانات المنافسين. بالتالي سوف يتشتت المستخدم ولن يتذكر اعلانكب سهولة إلا فى حالة تطبيق كل ما سبق.

قياس وتحليل النتائج

هذه الخطوة مهمة جداً وهي التي تحدد نجاح الحملة أو فشلها، لذا يجب تتبع نتائج الحملة الاعلانية وقياسها بناء على الأهداف التي حددتها.

كما ينبغي أن يكون لديك معايير معينة للقياس والتي تتوقف على نوع الإعلان والهدف، فمثلاً: إعلانات Google ads يمكن تتبعها من خلال معرفة عدد النقرات وتحديد عدد العملاء المحتملين.

كما يجب تتبع سلوك الأشخاص أثناء تنقلهم عبر الموقع الخاص بك، ويوجد أدوات كثيرة يمكن أن تساعدك في ذلك.

على عكس أنواع أخرى من الإعلانات التي يصعب قياسها، مثل: الإعلانات على التلفاز أو الإعلانات على الصحف.

بعد تحليل وقياس الأداء ومعرفة النتائج يمكنك تحسين الحملة والخروج ببعض النصائح والمعطيات العملية التي يمكن تطبيقها في الحملة الإعلانية المستقبلية وذلك من أجل تلافي الأخطاء السابقة.

بالتالي النتائج التي حصلت عليها سوف ترشدك إلى قرارات مهمة تساعدك على تطوير عملك وزيادة مبيعاتك.

الإعلانات المدفوعة Paid Ads

تستخدم الشركات الإعلانات المدفوعة لعرض منتجاتهم مقابل الدفع بالنقرة، حيث تدفع عادة في كل مرة ينقر شخص ما على إعلاناتك.

لذا يجب أن تقوم بتحديد ميزانية الحملة الخاصة بك بحيث تتناسب مع الميزانية العامة لمشروعك.

وهناك عدة عوامل تؤثر على هذه الميزانية، مثل: التاريخ الاعلاني لعلامتك التجارية، فإذا كان لديك إعلانات سابقة سوف تبني عليها ويمكنك مراجعتها وتقييمها وبالتالي يكون لديك مؤشرات جيدة للبدء.

الجذب والاحتفاظ بالعملاء

عند إنشاء حملة إعلانية متكاملة حدد المشاكل التي يعاني منها عملائك، فعادةً يهتم الجمهور بالإعلانات التي تلمس أحاسيسهم وعواطفهم وتلبي احتياجاتهم.

لذا يجب أن تكون رسالتك الإعلانية قريبة من الجمهور المستهدف. كما يمكنك أن تقدم عروض وتخفيضات على المنتجات التي تقدمها وهذا يشّجع العملاء على أخذ قرار الشراء.

ولا تنسي شعار العلامة التجارية يمكنك الحصول على شعار جيد من إحدي مواقع تصميم لوجو للحصول على ثقة أكبر من العملاء.

التفاعل والمتابعة

لكي تحافظ على عملائك يجب أن تكون ودود معهم وتجيب على كل استفساراتهم وأن ترد على رسائلهم بأسرع وقت ممكن. وهذا يخلق نوع من الولاء بعلامتك التجارية.

الخلاصة

ختاماً، قدمنا لك أهم الخطوات والنصائح لإنشاء حملة اعلانية ناجحة، كذلك تحدثنا عن أهمية الحملة الاعلانية ودورها الكبير في نجاح أي مشروع تجاري.

الأسئلة الشائعة

لذا إن كنت تبحث عن أفضل الشركات عمل حملة إعلانية متكاملة شركة تسويق اون لاين من الشركات التي تقدم خدمات تسويقية ومن ضمنها الحملات الإعلانية، فهي تضم نخبة من المحترفين ذو خبرة كبيرة في مجال التسويق ويستطيعون تصميم Advertising Campagins بأعلى عائد على الإستثمار ROI وأقل تكلفة.